为进一步向海外同胞提供更加便捷的领事服务，实现“掌上办”、“零跑腿”，根据国内统一部署，在2021年5月31日正式上线启用“中国领事”APP领取养老金资格认证、领事认证查验、领事新闻资讯、领保服务（含12308一键呼叫）等功能的基础上，中国驻尼日利亚使馆将于8月2日启用APP“护照旅行证”及“紧急旅行证”在线办理功能。同日起，“海外申请护照在线预约系统”在尼停止使用。
适用范围
居住在驻尼使馆领区（阿布贾、夸拉州、尼日尔州、卡杜纳州、高原州、包奇州、贡贝州、阿达玛瓦州、博尔诺州、约比州、吉加瓦州、卡诺州、卡齐纳州、赞法拉州、索科托州、凯比州、奥约州）的中国公民（办证时申请人必须在尼境内，且暂不支持跨领区办理），如因以下原因需办理护照/旅行证，请通过APP提交申请：
1、普通护照过期、有效期不足1年、签证页即将用完、容貌变化较大（普通护照换发）；
2、旅行证过期或有效期不足半年（旅行证换发）；
3、普通护照或旅行证遗失、被盗或损毁（普通护照/旅行证补发）；
4、短期来尼丢失护照或有紧急情况来不及申办护照（紧急旅行证颁发）；
5、护照加注。
第一步：APP下载注册
一、“中国领事”APP可在苹果应用商店、腾讯应用宝商店、华为应用商店、小米应用商店中搜索“中国领事”或扫描下方二维码下载。
二、下载后请使用电子邮箱或中国国内手机号注册账号（目前暂不支持国外手机号）。
三、根据提示填写中国身份证号或普通护照号完成实名认证（如无上述证件，也可使用他人已认证的账户办理），之后可正常登录使用。
第二步：在线提交申请
一、信息填报
1、登录APP，点击“护照/旅行证”或“紧急旅行证”业务模块，选择拟办证使领馆（驻尼日利亚使馆）；
2、根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息（包括选填信息）；
3、在线签字确认《国籍状况声明书》。请注意：应由申请人本人签署。此电子签名将打印在新护照上，请以居中横向方式在电子签名框中签署本人规范汉字姓名。未满10周岁申请人，由父母一方或法定监护人代为签名。
4、上传数码证件照片（6个月内近照，白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳、不戴帽饰）。此照片将印制在新护照上，须与邮寄给我馆的照片一致。
5、上传附加办证材料：
①现持护照/旅行证带照片的资料页（遗失除外），曾办理过的加注页（如有）。
②在尼居住证明（如有），居留许可证、签证均可。
③《申请人声明》（请见附件），请注意区分下载16周岁以上和以下版本。
④护照/旅行证遗失补发：请提前下载《护照/旅行证遗失损毁情况说明》（请见附件），填写并签署后上传。
⑤办理护照姓名加注：请上传与加注内容相关的官方证明，如户口本、法院更名证书等。
⑥申请人如未满16周岁，有关操作应由其父母一方或法定监护人协助。需上传父母一方或法定监护人的护照等身份证件，以及证明法定监护关系的材料，如出生证明、户口簿等。
⑦使馆根据申请人情况要求提交的其他相关材料。
请注意：
①如无特殊情况，以上材料均可通过APP线上提交。通过APP提交的办证材料电子图片须与正本一致，申请人应确保图片及其所有内容的真实性，并承担一切责任。
②为提高效率，建议提前准备好相关材料的JPG或PNG格式图片，每图不大于5MB，并提前传输到手机图库。
二、身份验证
1、APP将对申请人进行面相识别，以确保相关申请系本人操作。请根据提示操作，在成功后进行下一步。每人每天有10次识别机会，若累计失败10次（含所有业务），第二日方可继续人脸识别。
2、身份验证（人脸识别）成功，会极大缩短办证时间。如确实无法通过身份验证，也可点击“跳过”直接进入下一步，但之后需要在线预约视频面谈时间，排队等候与使馆工作人员视频面谈，办理周期会延长。
三、在“递交材料”步骤可选择“到馆递交”或“邮寄”，领取新证件的方式请选择“到馆取证”。
四、支付缴费：请选择“线下支付”（此环节无须缴费，请不要选择“在线支付”）。
五、提交订单
在信息填写完成后，请按系统提示提交订单。提交成功后，相关申请将提交使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，使馆工作人员将及时通过APP反馈审核进展，视情在APP中留言要求补充上传材料。
第三步：等待使领馆审核
一、原则上我馆将按生成订单的时间先后顺序逐一进行审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，我馆将及时通过APP反馈审核进展，视情在APP中留言要求补充上传材料。
二、面谈面审：申请人为未成年人或身份验证（人脸识别）未通过等情形，使馆可能要求与申请人通过APP进行视频面谈。申请人应注意关注订单状态，如出现需面谈面审的提示，请及时选择预约时间。工作人员会按照预约时间主动发起视频面谈。视频面谈过程中，请准备好有关办证材料原件，配合工作人员进行截图操作，并回答相关提问。特殊情况需到馆面谈的，我们将个案通知。
三、如经审核需补充上传材料、修改信息等，我馆将通过“消息中心”推送相关信息，请按信息提示要求跟进办理。
四、对经审核符合条件可予办理的，系统将主动推送“待制证”的通知。收到“待制证”信息后，申请人才可以缴纳费用，并来馆递交或邮寄材料。
第四步：缴纳费用
一、缴费方式：在APP上收到“待制证”信息后，请缴费至我馆以下指定银行账户，并在备注信息中注明办理人姓名。
银行名称：United Bank of Africa（UBA）
银行账户：Embassy of the People’s Republic of China
账号：1008509647
*为方便申请人缴费，每周四上午9点至11点，银行工作人员会在使馆领事大厅提供现场刷卡缴费服务。
二、办理护照/旅行证：7000奈拉/本；办理护照加注：免费（无需缴费）
三、请将转账凭证原件或打印出的手机转账记录随同办证材料一并到馆递交或邮寄到使馆（详见第五步相关内容）。
第五步：邮寄材料
一、在APP上收到“待制证”信息并缴费后，请将以下材料到馆递交或邮寄至我馆：
1、打印的取证单2份：请在APP“我的订单”页面中，点击“待制证”状态的订单，将显示“待制证”且有订单号的页面截图并打印2份，一份放进邮寄的信封里，一份粘贴在信封上。若来馆递交，请随身携带。
2、现持护照/旅行证原件（遗失除外）。
3、转账凭证：转账凭证原件或打印出的转账记录照片（记载有转账时间，同时备注办证人姓名）。
4、彩色白底半身证件照片（光面相纸）2张（须与APP中上传的证件照片一致）。
除以上材料外，如无特殊情况且我馆未主动联系要求，无需邮寄其他办证材料。
二、使馆地址：PLOT 302-303 A.O.CENTRAL AREA, ABUJA, NIGERIA
第六步：来使馆领取证件
一、APP中办证进度变为“新证件已制作完毕”时，代表我馆已制作完成新证件，使馆工作人员将及时联系申请人，通知领取新照连同已注销的原护照/旅行证原件（如有）。
二、若本人不便来馆领取，可委托他人携带缴费凭证复印件或“新证件已制作完毕”手机截图代为领取。
注意事项
一、以下人员暂不通过APP办理证件：
1、港澳台居民办理旅行证、因公护照换发因私护照，以及其他特殊情形的办证，请通过护照业务咨询电话（234(0)8187123516）预约办理。
2、因公护照换补发，请于我馆对外办公时间直接到馆递交申请，无需预约。
二、请务必在APP上收到“待制证”信息后，再进行缴费和邮寄材料。
三、以下情形，有关申请可被驳回：
1、APP上尚未收到“待制证”信息就邮寄材料的；
2、未在信封上粘贴“待制证”状态截图页面的；
3、未按要求准备材料的；
4、材料中夹带现金等。
四、通过APP申办的护照不包含申请人指纹信息。无指纹不影响护照正常使用，仅在入境中国时无法自助通关，须走人工通道。
五、所有业务申办费用均已公示，使馆不会通过电话或视频要求申请人支付费用。请谨防假借使馆名义的各类电信诈骗。
六、APP上线启用后，确有特殊紧急需要人员，仍可通过护照业务咨询电话或微信联系办理有关业务。
七、APP各类功能目前仍在完善中，申请人在使用过程中如遇到问题或有相关建议，可通过我馆护照业务咨询邮箱反馈，我馆将及时予以协助。
领事证件咨询微信：lsb08187123516
领事证件咨询邮箱：consulate_nga@mfa.gov.cn
领事证件咨询电话：234(0)8187123516（接听时间：周一至周五8：00-11：00，13:30-17:00），节假日除外。